1. วิธีการสั่งซื้อสินค้าจากร้านกรอบรูปบางกอกเฟรม ผ่านช่องทางใดบ้าง?
ตอบ : ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้จากหลากหลายช่องทางดังนี้
- ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง Call Center Tel. 02-718-7001 และ 02-718-7078 เพียงแจ้งรหัสสินค้าที่ต้องการกับเจ้าหน้าที่ หรือแจ้งรายละเอียดสินค้าที่ต้องการ พนักงานของเราพร้อมให้บริการตั้งแต่เวลา 10.00 - 19.00 น. ทุกวันยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
- สั่งซื้อผ่านทางเว็บไซด์บางกอกเฟรม www.bangkokframe.com ง่ายๆเพียงลงทะเบียนกับทางร้าน เพื่อสะดวกในการรับบริการ
- สั่งซื้อสินค้าผ่านทางเฟสบุ๊ค www.facebook.com/bangkokframe
- สั่งซื้อสินค้าผ่าน Line : bangkokframe (087-115-1152)
- ซื้อสินค้าพร้อมดูตัวอย่างงานจริง กรอบรูปไม้จริงๆ ได้ที่ร้านบางกอกเฟรม ที่ตั้งอยู่บนถนนรามคำแหง ในซอย 17 ใกล้ถนนพระราม 9
2. มีบริการรับ-ส่ง ติดตั้งงานที่ร้านบางกอกเฟรมมีบริการหรือไม่?
ตอบ : ทางร้านบางกอกเฟรมมีบริการขนส่งสินค้า โดยคิดค่าส่งกับลูกค้าตามระยะทางจริง ทั้งนี้จะขนส่งผ่านทางมอเตอร์ไซด์ รถกระบะ รถบรรทุกขนาดใหญ่-เล็ก ขึ้นอยู่กับจำนวนงาน และขนาดของงานชิ้นนั้นๆ นอกจากนี้ทางร้านยังมีบริการติดตั้งงานนอกสถานที่ ติดตั้งกรอบขนาดใหญ่ ราคาขึ้นอยู่กับความยากง่ายของงาน
3. กรอบลอย คืออะไร?
ตอบ : กรอบลอยคือกรอบรูปที่ขนาดกรอบเท่ากับขนาดของภาพจริง ทางร้านบางกอกเฟรมมีบริการอัดรูป เคลือบรูปด้วยฟิล์มที่ภาพทั้งเคลือบฟิล์มแบบด้าน แบบเงา และแบบลายผ้าใบ มีเทปข้างให้เลือก 3 สี คือ สีดำ สีขาว และสีลายไม้น้ำตาล สั่งกรอบลอยง่ายๆ กับบางกอกเฟรม เพียงแค่ลูกค้าส่งไฟล์ภาพมาหาเรา ทางร้านบริการได้ครบวงจร
4. ราคาของกรอบรูป ทางร้านคิดราคาอย่างไร และ ขึ้นอยู่กับอะไรบ้าง?
ตอบ : ราคากรอบรูปและงานของบางกอกเฟรม จะเป็นการคิดตามความเป็นจริงของวัสดุที่ลูกค้าเลือกใช้ ความยากง่ายของงาน โดยมีสูตรคิดเป็นมาตรฐาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดไม้กรอบรูปที่ลูกค้าเลือก ซึ่งทางร้านจะมีทั้ง
- ไม้จริง ไม้พลาสติก อลูมิเนียม (โครเมียม) ไม้โครงให้เลือก
- กระจกชนิดต่างๆ กระจกใส กระจกตัดแสง กระจกเงา 3 มม. กระจกเงา 5 มม. กระจกเงา 6 มม. พร้อมเจียปลี เจียริม หากลูกค้าที่ต้องการน้ำหนักที่เบาและปลอดภัยกับเด็กเล็กๆ อาจเลือกใช้แผ่นอะคลิลิคแทนกระจกได้
- แมทหรือเม้าท์บอร์ดที่มีหลายสี ตัดเจาะได้หลากหลายรูปแบบ ตัดเจาะแมท ตัดเจาะเม้าท์บอร์ดแบบสี่เหลี่ยมธรรมดา แบบโค้ง แบบเล่นลวดลาย เจาะกระดาษแข็งเป็นตัวอักษรต่างๆ รูปภาพ ตัดเจาะแมท 2 ชั้น
- วิธีการเคลือบรูปด้วยฟิล์ม แทนการใช้กระจก เพื่อลดน้ำหนักของกรอบและเคลื่อนย้ายสะดวก
5. ความแตกต่างระหว่างไม้จริง กับไม้พลาสติก
ตอบ : ไม้จริงน้ำหนักมากกว่า และราคาส่วนใหญ่จะสูงกว่าไม้พลาสติก แต่หากนำไม้จริงกับไม้พลาสติกวางเทียบกันแล้วเกือบจะคล้ายกัน เนื่องจากปัจจุบันงานกรอบไม้พลาสติกมีการทำให้เหมือนกับไม้จริงเกือบ 100% ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแบบและลวดลายที่ลูกค้าชอบซึ่งทางร้านบางกอกเฟรมมีตัวอย่างไม้จริงๆให้ลูกค้าได้เลือกหลากหลายแบบก่อนสั่งทำ แต่ส่วนใหญ่แล้วไม้จริงสีของไม้จะซีดจางช้ากว่าไม้พลาสติก
6. ภาพพิมพ์บนแคนวาส กับภาพพิมพ์บนไวนิล แตกต่างกันอย่างไร
ตอบ : ภาพพิมพ์แคนวาสหรือภาพพิมพ์บนผ้าใบ พิมพ์บนผ้าที่มีความหนา พร้อมความละเอียดในการพิมพ์สูงสุดที่ 1440 dpi ความคมชัดของภาพเมื่อพิมพ์จากไฟล์เดียวกัน ภาพพิมพ์แคนวาสจะมีความคมชัดมากกว่างานพิมพ์บนไวนิลที่จะมีลายเส้นของผ้าไวนิล งานพิมพ์แคนวาสจะใช้ภายใน โดยมีหน้ากว้างสูงสุดที่พิมพ์ได้ที่ 1.20 เมตร แต่งานพิมพ์ไวนิลจะมีหน้ากว้างสูงสุดที่ 3.00 เมตร เหมาะกับการติดตั้งภายนอกอาคาร
7. ระยะเวลาในการผลิตร้านกรอบรูปบางกอกเฟรมใช้เวลาทำประมาณกี่วัน
ตอบ : ระยะเวลาในการผลิตกรอบทุกชนิด ปกติอยู่ประมาณ 1-10 วัน กรอบบางชนิดลูกค้าสามารถรอรับได้ งานด่วนงานเร่ง ติดต่อสอบถามพนักงานของเรา
8. วิธีการเลือกชนิดกระจกเงาใช้ในงานกรอบรูป มีกระจกแบบใดบ้าง
ตอบ : กระจกเงาทางร้านบางกอกเฟรม ใช้กระจกเงาการ์เดี้ยน Guardian คุณภาพสูง โดยปกติหากลูกค้าไม่เจียปลี จะใช้กระจกเงา 3 มม. แต่ถ้าลูกค้าจะติดกรอบกระจกเงาในห้องน้ำ ทางร้านขอแนะนำให้ใช้กระจกเงา 5 มม. เนื่องจากมีความชื้นสูง
9. ทางร้านกรอบรูปบางกอกเฟรม มีสินค้าอะไรจำหน่ายบ้าง
ตอบ : ร้านกรอบรูปบางกอกเฟรมผลิตและจำหน่ายกรอบรูปครบวงจร รูปภาพ งานออกแบบ มีบริการอัดรูป งานพิมพ์อิ้งค์เจ็ท พิมพ์ภาพด้วยเครื่องพิมพ์ Outdoor คุณภาพและความละเอียดสูง ทั้งภาพแคนวาส ภาพไวนิลขนาดใหญ่ ภาพพิมพ์พีพีโฟโต้ อุปกรณ์กรอบรูป ขาตั้งกรอบรูป หูแขวน
10. ทางร้านกรอบรูปบางกอกเฟรม รับบัตรเครดิตหรือไม่
ตอบ : มีบริการรับบัตรเครดิตสำหรับทุกธนาคาร
11. สินค้าและบริการของร้านกรอบรูปบางกอกเฟรมมีอะไรบ้าง
ตอบ : ร้านกรอบรูปบางกอกเฟรมเป็นร้านกรอบรูปที่ผลิตงานกรอบรูปครบวงจรที่สุดตั้งแต่งานออกแบบ งานพิมพ์ภาพ งานผลิตกรอบรูป และมีภาพจำหน่าย สินค้าและบริการหลักๆ แยกได้เป็นหัวข้อต่างๆ ดังนี้
- ผลิตกรอบรูปทุกชนิดทั้งงานสั่งทำ ออกแบบเฉพาะ หรือกรอบรูปทั่วๆไป เช่น ผลิตจากไม้จริง ไม้พลาสติก อลูมิเนียม กรอบลอย กรอบขึงโครงผ้าใบ กรอบกระดาษแข็ง กรอบหลุยส์ไม้จริง
- จำหน่ายกรอบสำเร็จรูป เช่น กรอบเปล่า กรอบหลุยส์ไม้จริง กรอบหลุยส์ไม้พลาสติก กรอบกระจกเงา ฯลฯ
- จำหน่ายไม้เส้น ทั้งไม้จริง เช่น ไม้สัก ไม้สน ไม้เปอร์เซีย, ไม้พลาสติก และอลูมิเนียม สำหรับการทำงานคิ้วบัว ฯลฯ
- จำหน่ายภาพสวยๆ พร้อมกรอบรูป รวมทั้งงานออกแบบดีไซน์ที่ออกแบบโดยทีมงานของบางกอกเฟรม เช่น ขายกรอบภาพสีน้ำมัน กรอบภาพพิมพ์ กรอบกระดาษแข็งพร้อมภาพพิมพ์ กรอบคำคมข้อคิด
- จำหน่ายภาพพิมพ์ความละเอียดสูง สามารถพิมพ์บนวัสดุหลากหลายชนิด สำหรับติดตั้งไว้ทั้งภายใน ภายนอกอาคาร ตั้งแต่ขนาดใหญ่จนถึงขนาดเล็ก เช่น ไวนิล แคนวาส กระดาษโฟโต้
- งานป้ายโฆษณาต่างๆ เช่น ป้ายร้านค้า
- งานออกแบบต่างๆ ทั้งออกแบบอาร์ตเวิร์คสำหรับไฟล์ลูกค้า, ป้ายร้าน ฯลฯ
- งานออกแบบกรอบรูปเพื่อใช้ติดตั้งสำหรับผนังสำหรับงานออกแบบตกแต่งภายใน เหมาะสำหรับลูกค้ากลุ่มสถาปนิก อินทีเรียดีไซน์
- จำหน่ายอุปกรณ์กรอบรูป อุปกรณ์เกี่ยวกับกรอบรูป เช่น หูแขวน ขาตั้งกรอบรูป
- บริการติดตั้งกรอบรูป และส่งสินค้าทั่วประเทศ
- สินค้าบริการครบวงจรที่เกี่ยวข้องกับงานกรอบรูปทุกชนิด เช่น รับเคลือบภาพ รับตัดเม้าท์กระดาษ รับพิมพ์ภาพความละเอียดสูง